לקראת סוף המלחמה בסוריה לא הורשו פליטים להיכנס לישראל. במקביל, נמשך הסיוע ההומניטרי והרפואי לאזרחים, במסגרת מנהלת "שכנות טובה" מטעם צה"ל. לאחר השתלטות צבא אסד על קו הגבול ברמת הגולן נסגרה המנהלת.